Major Change to Primary Server Infrastructure / Modification majeure de l'infrastructure du serveur principal
Resolved
Sep 21 at 01:00pm EDT
(Message en français disponible plus bas)
Summary
Primary server will be affected by this maintenance, this means that the OnClock API will not accept any requests during phase 1 and 3. To mitigate the impact on our customers, the database will be temporarily transferred to our dev server for the first and second phases. Performance could be affected during these phases on traffic peaks but the app, API and bot will be available.
First phase
In the first phase, the main server will be offline and no new data will be saved and an error will show up on the app during this time. This should take 10 to 15 minutes to complete. We will be moving the latest data to the dev server.
Second phase
During this phase, OnClock will be available at a lower performance. Modifications on the main server will be made during this time. Estimated time for this phase is 2 to 4 hours. Performance degradation will not be visible at all time but could be seen in traffic peaks.
Third phase
The main server is now ready to host back OnClock. OnClock will now be back offline during this phase, allowing transfer of new data in the second phase back to the main server. Estimated time for this phase is 15 minutes.
Final phase
All OnClock components should now be back online as usual and performances should be optimal. During this phase, we will be monitoring the new changes on the main server.
Sommaire
Le serveur principal sera affecté par cette maintenance, ce qui signifie que l’API OnClock n’acceptera aucune demande pendant les phases 1 et 3. Pour atténuer l’impact sur nos clients, la base de données sera temporairement transférée à notre serveur de développement pour la première et deuxième phase. Les performances pourraient être affectées pendant ces phases lors des pics de trafic, mais l’application, l’API et le bot seront disponibles.
Première phase
Dans la première phase, le serveur principal sera hors ligne et tous les sites Web et applications hébergés seront indisponibles. Cela devrait prendre de 10 à 15 minutes. Les dernières données des sites Web et des applications seront transférées temporairement vers le serveur de développement.
Deuxième phase
Au cours de cette phase, OnClock sera disponible à des performances inférieures. Des modifications seront apportées sur le serveur principal pendant cette période. Le temps estimé pour cette phase est de 2 à 4 heures. La dégradation des performances ne sera pas visible en tout temps, mais pourrait être observée dans les pics de trafic.
Troisième phase
Le serveur principal est maintenant prêt à héberger OnClock. OnClock sera de nouveau hors ligne pendant cette phase, permettant le transfert des nouvelles données de la deuxième phase vers le serveur principal. Le temps estimé pour cette phase est de 15 minutes.
Phase finale
Tous les composants OnClock devraient maintenant être de retour en ligne comme d’habitude et les performances devraient être optimales. Au cours de cette phase, nous surveillerons les nouveaux changements sur le serveur principal.
Affected services
OnClock REST API